◇多样化的服务方式   为使服务及时有效，我们提供多样化的服务： Ø 热线咨询服务   在北京总部我们设有直拨电话，配有工作三年经验以上的高级服务工程师接听和处理企业应用咨询。 Ø 联机维护服务   联机维护是我们特有服务方式，通过我们自己开发的维护软件可以与远地的企业进行计算机联接，在北京总部就可以直接处理企业运行中的软件故障和数据问题。 Ø 网上服务   能够访问Internet的用户还可以上网查询我们的技术服务专栏，在我们的技术服务专栏里有企业应用案例、最新技术改进、运行故障排除等丰富的内容。 Ø E-mail传真服务   通过发送E-mail和传真获得服务。 Ø 培训服务   根据企业需要，提供常备的现场培训。 Ø 快速现场服务   现场指导上门服务。