1、企业即时通是什么？
答：-梦龙公司专门针对于国内企业管理研发的商用即时通信软件。
    -帮助企业提高员工工作效率，加速企业内部之间的信息流通，节省大量通讯费，差旅费。
    -基于企业本地服务器的即时通信平台，根本区别个人即时通信软件，为企业量身度制。
    -有强大的平台和授权管理体系作为支撑，采用原有军方消息加密机制。

2、企业即时通的主要功能有哪些？
答：在线感知、即时通讯、网络会议、语音通讯、电子邮局、消息广播、文件传输、持续通讯、查看屏幕、授权管理……

3、分公司遍布全国各地,能解决相互之间通讯吗？
答：可以，如果要在全世界之间进行沟通，需要一个固定IP

4、采用即时通安全性怎么样？数据是放在企业内部服务器上吗？
答：安全方面采用的原有军方加密技术，所有信息传送采用非对称的1024位加密。现在总参某部也是采用的这套即时通讯系统。企业即时通是基于企业内部服务器做的，所有数据全是存放在企业自身的服务器当中。

5、企业即时通与QQ，或其它的聊天软件有什么区别？
答： 企业即时通是专门针对于企业管理而研发的软件，采用严格的授权机制，实名体制，严密的组织结构，所有记录全能记载。而QQ其它聊天工具是公共服务器领域，两者有根本的区别。

6、即时通的价格怎么样？
答：企业即时通仅须投入几千元，但带回的收益将是巨大的。由于软件产品化，与以往委托专业公司开发，资金、人力、时间投入降到1/10，几乎没有资金压力。（你可以一个部门，也可以一个企业，具有极强的灵活性）

7、公司有其它成功的案例吗？
答：象长春一汽，中国路桥集团都是成功的典范。

8、企业即时通的电子邮局是什么东西？与普通e-mail有什么不同吗？
答：由以前的电子信箱技术突破到电子邮局系统，核心技术产生了突破。详细请参照：电子邮局功能

9、企业即时通在企业中使用需要什么条件？
答：公司有自己的网络环境；如果要与外部连通，还需要一个固定IP

10、对操作系统，数据库有什么要求？
答：目前仅针对于windows操作系统，数据库：可采用Interbase,SQL server,Oracle,推荐采用SQL server.

11、我采用企业即时通能马上见到什么效益？
答：请参照 优势效益

12、企业即时通与信息发布子系统，办公管理子系统有什么关系？
答：企业即时通主要是针对于企业沟通，如果加这两个子系统，就会形成一个OA办公，可更加体现其作用，也更说明企业即时通是个可扩展的，长远的可投资的软件，你也可以参照我们的OA办公。

13、软件采用什么样的安全措施？我发送的信息能保证安全吗？
答：传输采用标准的TCP/IP协议，并对发送的数据包进行加密处理，也保证了数据传输时的安全性，企业人员身份认证采用密码登陆与硬件加密相结合的方式。用户可以选择其中其中任意一种方式或两者的组合进行系统登录。其中用户口令方式，只需用户在登录界面上输入自己的用户名和口令，即可进入系统；采用硬件USB口IC卡方式，则需要用户把自己的IC卡插在电脑的USB口上，即可进入系统；或采用二者结合的方式进入。

14、员工之间发送文件必须在线吗？
答：不必，可以用服务器转发的模式。

15、企业即时通能支持语音、视频吗？带宽要求怎么样？
答：可以，但考虑到目前的带宽，通用版仅支持语音，但对硬件设备及带宽有一定要求。

16、如果公司软件升级了，每个客户端都要重新安装吗？
答：不需要。系统会自动提示，要求升级，只需轻轻按动一下鼠标即可。

17、网络会议是如何实现的？
答：对传统会议模式的一次革命 —— 随时、随地、随意召开会议，会议记录全程自动记载。节约时间，随时召开紧急会议，突破固定时间、固定地点的开会限制，大量节省差旅开销和长话费用

18、企业即时通有授权系统吗？怎么实现我现实的管理权限
答：有。他严格根据企业组织机构授权，与现实的权限是一样的，根据权限不同，看到的数据与功能都不同。

19、梦龙仅提供企业即时通一个软件吗？可以在上面开发其它软件吗？
答：不是，企业即时通只是平台的一个部分；Linkworks平台类似于IBM的Lotus平台，可以在上面进行二次开发。

20、怎样实现协同办公？
答：有权限的用户可以查看其他用户计算机屏幕和进程，可以关闭被查看方的进程；没有权限的用户可以向其他用户请求查看屏幕，被查看方根据选择来决定是否响应查看方的请求。

21、我想试用企业即时通,怎么办？
答：目前仅提供北京地区的试用，由于软件含有较高的核心技术，采用USB硬件加密机制。要试用的，请在网上登记

20、我不希望员工之间相互聊天,而影响工作,怎么办？
答：因为即时通采用的实名制，通讯记录全部有记载，所以根本不用担心，聊工作以外的事。　　

21、企业即时通还有什么其它辅助功能？可扩展性怎么样？
答：1、简单人事管理、记录管理 、用户管理、 结构管理 、定时提醒 、自动升级 、邮件检测、个人记事 （可以互联网邮件直接挂接）
　　2、可扩展性请参照 OA办公  项目管理